LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

bajibat-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন, স্লট গেম সেশন এবং লাইভ ক্যাসিনো রাউন্ড পর্যন্ত — আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা...

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণনিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষাস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার নীতি
bajibat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন, আপডেট অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ গুরুত্বসহকারে পরিচালনা করি এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দিই। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা বিলোপের অধিকার সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষিত রয়েছে এবং আমরা আপনার অনুরোধ পূরণে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন এলাকায় লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা টিমের সাথে তাৎক্ষণিক কথা বলুন। দিনে চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ, গড়ে দুই মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন এবং আপনার ডেটা অনুরোধ সরাসরি জমা দিতে পারবেন।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে আমাদের গোপনীয়তা টিমে লিখুন এবং ডেটা মুছে ফেলা, তথ্য রপ্তানি বা সংশোধনের জন্য আবেদন জানান। আমরা পরিচয় যাচাই করে আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু করি।

অ্যাকাউন্ট পেজ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে গোপনীয়তা পছন্দ পরিচালনা করুন, মার্কেটিং ইমেইল থেকে সরে আসুন এবং সংরক্ষিত ডেটার সারাংশ দেখুন। সব পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং আপনার সিদ্ধান্ত যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন।

বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি

bajibat একটি স্বচ্ছ ডেটা নীতি অনুসরণ করে যা আপনাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আমরা প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য স্পষ্ট করি, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালাই এবং ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার তথ্য...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি ডেটা প্যাকেট SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যার ফলে লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন তথ্য তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

সীমিত স্টাফ অ্যাক্সেস

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিম সদস্যরা দেখতে পারেন, এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য যাতে কোনো অপব্যবহার হলে তা দ্রুত শনাক্ত করা যায়।

নিয়মিত অডিট

প্রতি তিন মাসে আমরা তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে সিস্টেম পরীক্ষা করাই, দুর্বলতা খুঁজে বের করি এবং দ্রুত ফিক্স প্রয়োগ করি যাতে আপনার ডেটা সবসময় নিরাপদ থাকে।

স্বচ্ছ নীতি

এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট বাংলা ভাষায় ব্যাখ্যা করি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কতদিন সংরক্ষণ করা হয় — কোনো আইনি জার্গন ছাড়াই।

অপ্ট-আউট অপশন

মার্কেটিং ইমেইল, এসএমএস নোটিফিকেশন এবং ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন থেকে যেকোনো সময় সরে আসতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে একটি ক্লিকে, এবং আপনার পছন্দ তাৎক্ষণিকভাবে সক্রিয় হয়ে যায়।

ডেটা রপ্তানি

আপনার সংরক্ষিত সব তথ্য একটি মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারেন যা অন্য প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তরযোগ্য, এবং অনুরোধের সাত দিনের মধ্যে আপনার ইমেইলে পাঠানো হয়।

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্য

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়িত্ব পৃষ্ঠা এবং কুকি নীতির সাথে একসাথে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ সুরক্ষা কাঠামো তৈরি করতে। আপনি সবগুলো পৃষ্ঠায় একই মৌলিক নীতি দেখবেন —...

শর্তাবলী লিংকআপনার অ্যাকাউন্ট চুক্তি এবং সেবা ব্যবহারের নিয়ম শর্তাবলী পৃষ্ঠায় দেখুন, যেখানে গোপনীয়তা ধারা রেফার করা হয়েছে এবং উভয় নীতি একসাথে কীভাবে প্রয়োগ হয় তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
কুকি পছন্দআমরা কোন কুকি ব্যবহার করি, প্রতিটি কুকির উদ্দেশ্য এবং কীভাবে সেগুলো পরিচালনা করবেন তা জানতে কুকি নীতি পড়ুন, যা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠার ট্র্যাকিং অংশের সম্পূরক।
পেমেন্ট ডেটাbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনে আপনার পেমেন্ট তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়া এবং সুরক্ষিত করা হয় তা পেমেন্ট সেকশনে এবং এই পৃষ্ঠার উভয়েই বর্ণিত, একই সুরক্ষা মান বজায় রেখে।
নিরাপত্তা ওভারল্যাপদায়িত্ব পৃষ্ঠায় আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা দায়িত্ব ব্যাখ্যা করা হয়েছে, যা এই গোপনীয়তা নীতির সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ সুরক্ষা চিত্র তৈরি করে।
আপডেট সিঙ্কআমরা এই নীতি আপডেট করলে শর্তাবলী এবং কুকি পৃষ্ঠাও একই সাথে পর্যালোচনা করি যাতে সব আইনি ডকুমেন্টে তারিখ এবং তথ্য সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।
ভাষা সামঞ্জস্যসব আইনি পৃষ্ঠা একই বাংলা পরিভাষা ব্যবহার করে যাতে আপনার বোঝা সহজ হয় এবং বিভিন্ন নীতির মধ্যে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।
অধিকার পুনরাবৃত্তিআপনার ডেটা মুছে ফেলা, রপ্তানি এবং সংশোধনের অধিকার এই পৃষ্ঠায় এবং শর্তাবলী উভয়েই উল্লেখ করা হয়েছে, একই প্রক্রিয়া এবং সময়সীমা মেনে।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক ডিজাইন যা আপনি দেখবেন

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনে গোপনীয়তা প্রথম থেকেই অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট লবি, স্লট গেম ইন্টারফেস এবং লাইভ ক্যাসিনো স্ক্রিন থেকে শুরু করে প্রতিটি পেজ এমনভাবে তৈরি যাতে আপনার...

লগইন নিরাপত্তা আপনার লগইন সেশন এনক্রিপ্টেড টোকেন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং...
গেম ইতিহাস গোপনীয়তা আপনার স্লট গেম রাউন্ড এবং লাইভ ক্যাসিনো বেটের রেকর্ড শুধুমাত্র...
পেমেন্ট মাস্কিং bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর লেনদেন স্ক্রিনে আংশিকভাবে লুকানো...
নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশনের ধরন নির্বাচন...
ডিভাইস ট্র্যাকিং আপনার অ্যাকাউন্টে কোন ডিভাইস থেকে লগইন হয়েছে তা দেখুন এবং...
স্বয়ংক্রিয় ডেটা মুছে ফেলা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানালে নব্বই দিনের মধ্যে সব...

গোপনীয়তা নিয়ে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট বিস্তারিত আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার সময় ডিক্রিপ্ট করি। আপনার পুরো অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনোই আমাদের স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয় না এবং স্টাফ সদস্যরাও দেখতে পারেন না।

অবশ্যই, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং ডেটা রপ্তানি অনুরোধ করুন। আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে আপনার সব সংরক্ষিত তথ্য একটি JSON ফাইলে পাঠাব যা আপনি পড়তে এবং পর্যালোচনা করতে পারবেন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি সেবা প্রদানের জন্য।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডেটা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার রয়েছে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ জানান এবং আমরা যাচাই করে নব্বই দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আইনি প্রয়োজনের রেকর্ড রাখা হতে পারে।

আপনি সক্রিয়ভাবে গেম খেলছেন বা পৃষ্ঠা ব্রাউজ করছেন ততক্ষণ সেশন চলতে থাকে। বিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা নিরাপত্তার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করি এবং পরবর্তী লগইনে আবার পাসওয়ার্ড চাই।

আমরা যে কুকি ব্যবহার করি তা মূলত আপনার লগইন সেশন এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখার জন্য। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না এবং আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই আমরা সেবা প্রদান করি।

আমরা এই নীতি আপডেট করলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনে জানাবো এবং পরবর্তী লগইনে একটি সংক্ষিপ্ত সারাংশ দেখাবো। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিশ্চিতকরণ চাইব যে আপনি নতুন শর্ত পড়েছেন এবং গ্রহণ করছেন।